Dogstar eies og drives av Ole Blokhus med hjelp av kona Ingrid. Begge er dedikerte terrengsyklister som hele tiden leter etter nye komponenter som kan gjøre sykkelen og dermed sykkelopplevelsen litt bedre. Begge deltar i ritt med brukbare resultater, men trives best på knotete stier uten nummerskilt på styret. Som en naturlig konsekvens av å sykle mye i skogen, har Ole skrudd sykler, skivebremser, oljedempere og ikke minst hjul i årevis, så stol på at du får kyndig hjelp.

Dogstar drives som et entusiastforetak, og både Ole og Ingrid har full jobb ved siden av. Drivkraften for å importere noe er at det aktuelle firmaet har noe vi selv har lyst på. Faktisk har alle firmaene vi importerer fra startet som "jeg vil ha en sånn". Dermed føler vi også at vi har ren samvittighet når vi anbefaler våre produkter.

Ole var i 2001 med på starte nettstedet terrengsykkel.no, som raskt vokste seg til å bli landets største nettsted for terrengsykling. Nettstedet ble i 2007 overtatt av Fri Flyt, som samtidig startet papirmagasinet Terrengsykkel. Mer info her

Vi foretrekker å handle direkte med syklisten som skal bruke produktene våre. Da får vi gleden av å prate med personen som faktisk skal ut og sykle med sakene, istedenfor at det bare blir business-prat med innkjøpssjefene i diverse butikker og kjeder. Vi driver med sykkelimport fordi vi synes det er morsomt, og da er det viktig for oss å holde kontakten med entusiasten som vet å verdsette godsakene. Bonusen er at vi også kan holde prisene på et nivå som konkurrerer med postordebutikker i utlandet.

Det er ikke alle produktene vi selger som vi importerer selv. Vi drev tidligere med import av Formula, men nå er det Deler AS som har tatt over importen av dette. Men siden vi sitter på stor kompetanse innen Formula-produkter, har vi valgt å fortsette å selge Formula, siden vi kan levere bra service også på dette. Det samme gjelder Lupine, vi har selv brukt Lupine-lykter lenge før det fantes noen norsk importør, og vi er så glade i disse lyktene at vi selger dem via norsk importør.

Vi har reservedeler på lager til alle produkter vi selger, slik at du som kunde skal slippe lang ventetid hvis noe du har kjøpt hos oss går i stykker. Vi har også kompetanse til å reparere det meste vi selger, slik at du heller ikke er avhengig av å vente lang tid før du er på sykkelen igjen.

Når du kjøper Intense-ramme hos oss følger denne ekstraservicen med på kjøpet:
* Alle kulelager åpnes og fylles helt med vannbestandig fett, så de skal holde lenge selv med mye kjøring i drittvær.
* Alle bolter festes med Loctite slik at de ikke skal løsne.
* Vi lager dreneringshull i krankhuset, slik at vann som kommer inn i ramma ved setepinnen, styrelageret og flaskeboltene ikke skal bli stående i krankhuset og ødelegge kranklageret.
* Vi avretter/planfreser skivebremsefestene bak, slik at de blir helt parallelle og vinkelrette på hjulakselen. Ingen rammer eller gafler er i utgangspunket optimale her, det skjer for mye varmeutvidelse/avspenning ved sveising og støping til at det kan bli perfekt. Vi tar gjerne gaffelen din i samme slengen hvis den leveres på forhånd.
* Vi monterer styrelager og kranklager, da dette krever spesialverktøy ikke alle har.
* Når sykkelen endelig er ferdig, hjelper vi deg med oppsett av fjæring og sittestilling, gjerne i forbindelse med en sykkeltur.
* Alle som har ødelagt noe, vet hvor irriterende det er å ikke få brukt sykkelen sin fordi de må vente lenge på reservedeler. Slik ønsker ikke Dogstar at det skal være. Skulle bakdemperen din trenge service, har vi en lånedemper i riktig størrelse på lager. Vi har også en låneramme hvis du skulle være uheldig å ødelegge din ramme så ille at den må tilbake til Intense for reparasjon. Vi har også alt av reservedeler til rammene på lager, så du skal slippe mer enn en dag eller to uten sykling nesten uansett hva som skjer med din ramme.

--
Ole Blokhus / Dogstar Bicycles (NO 982 946 336 MVA)
Larviksgata 10
0468 Oslo
Norway
Tel. +47 4006 1983, fax 47 2304 7800
Bank account: 97105227268
mailto:info@dogstar.no
http://www.dogstar.no